So geht's
Wir unterstützen Sie gerne und kostengünstig bei Problemen mit Soft- und Hardwarekonfigurationen und Installationen. Oft kann das über unser Fernwartungsprogramm schnell und kostengünstig abgewickelt werden. Damit wir Ihnen diese Dienstleistung anbieten können, gibt es nur wenige Voraussetzungen:
1. Sie benötigen unseren kostenlosen Fernwartungs- Kunden-Client (laden Sie diesen hier herunter). 2. Speichern Sie den Fernwartungs- Kunden-Client auf Ihrem Rechner und starten Sie diesen durch Doppelklick. Bestätigen Sie das Zulassen (Windowsmeldung) und ggf. auch die Meldung Ihres Virenschutzes. 3. Melden Sie sich als Fernwartungs- Kunde mittels nachstendem Formular an. (Mit der Anmeldung gehen Sie keine Bindung oder Bestellung ein, Sie dient lediglich zur Erfassung Ihrer Daten, welche im Falle einer Fernwartung benötigt werden).
Es gelten unsere AGB und Datenschutzrichtlinien! Um eine Fernwartung durchführen zu können, muss der PC gestartet und eine funktionierende Internetverbindung vorhanden sein.
Verrechnung und Preise
Für die Fernwartung berechnen wir lediglich den tatsächlichen Zeitaufwand. Jede Fernwartung wird durch das Fernwartungsprogramm exakt protoklliert und inklusive Zeiterfassung aufgezeichnet.
Nach Ihrer unverbindlichen und kostenlosen Anmeldung zum Fernwartungs- Kunden können Sie uns hier beauftragen. Die Verrechnung erfolgt nach dem tatsächlichen Zeitaufwand.
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